Aviso de Privacidad

Última actualización: 18 de febrero de 2026

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se emite el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y domicilio del Responsable

Bárbara de la Garza / Psicología con Bárbara (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio en [CALLE MONTE PARNASO 158, VILLA MONTAÑA, SAN PEDRO GARZA GARCIA, NUEVO LEON, 66235, MÉXICO], es responsable del uso y protección de sus datos personales.

2. Datos personales que recabamos

A través del sitio web https://www.psicologiaconbarbara.com y/o mediante los canales de contacto habilitados, podemos recabar:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Número telefónico

  • Mensajes o comentarios que nos compartas

Datos relacionados con la prestación del servicio (pueden incluir datos sensibles, según el caso)

  • Información que compartas durante el proceso de contacto, agenda, entrevista inicial o sesiones (por ejemplo: motivo de consulta, antecedentes, notas clínicas, estado emocional u otra información vinculada con tu salud mental).

Importante (datos sensibles): Para la prestación de servicios psicológicos, es posible que tratemos datos personales sensibles. En dichos casos, el Responsable solicitará tu consentimiento expreso a través de mecanismos claros (por ejemplo, aceptación por escrito o checkbox específico en formularios).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

  • Contactarte para responder solicitudes de información.

  • Agendar, confirmar, reprogramar o cancelar citas/sesiones.

  • Prestar servicios psicológicos, terapéuticos, de orientación o acompañamiento (según el servicio ofrecido).

  • Integrar expediente/registro interno de atención (cuando aplique).

  • Emitir comprobantes/facturación cuando corresponda (si nos proporcionas datos fiscales).

  • Dar seguimiento a la relación profesional y atención a dudas.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de contenidos informativos, recursos, newsletter o comunicaciones comerciales relacionadas con Psicología con Bárbara.

  • Medición de desempeño de campañas y analítica para mejorar la experiencia del sitio.

Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a: [contacto@psicologiaconbarbara.com].

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares con fines de:

  • Analítica y medición

  • Marketing (atribución de campañas)

Puedes deshabilitar cookies desde tu navegador. En caso de contar con banner de cookies, podrás gestionar preferencias desde el propio sitio.

5. Encargados y transferencias de datos

Para operar el sitio y comunicaciones, tus datos pueden ser tratados por proveedores (encargados) que nos apoyan en servicios como: hosting, analítica, mensajería, agenda, videollamadas y email marketing.

En el documento actual se menciona Klaviyo como plataforma de marketing.
Si efectivamente se utiliza, Klaviyo podrá tratar datos (por ejemplo: nombre y correo) únicamente para enviar comunicaciones y administrar listas, bajo instrucciones del Responsable.

El Responsable no vende tus datos.
En caso de que existan transferencias distintas a proveedores/encargados que requieran consentimiento, se te informará y, de ser necesario, se solicitará tu consentimiento.

6. Medios para ejercer derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y/o limitar su uso o divulgación.

Para ejercerlos, envía una solicitud al correo [contacto@psicologiaconbarbara.com] con:

  • Nombre completo y medio para responderte

  • Derecho que deseas ejercer

  • Descripción clara de los datos respecto de los cuales solicitas ejercer el derecho

  • Identificación oficial (para acreditar tu identidad)

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

8. Cambios al Aviso de Privacidad

Este Aviso puede modificarse. Cualquier cambio se publicará en https://www.psicologiaconbarbara.com